ИИ-помощник для рабочих задач

Жұмыс тапсырмаларына арналған ЖИ-көмекші
Воркшоп 14 ноября · IT-hub «Терриконовая долина», Караганда · ведёт Айдос Оразханов
Как пользоватьсяОткройте этот сайт рядом с ChatGPT: Win + ← и Win + → ставят окна рядом. Номер на экране совпадает с номером здесь. Нажали «Скопировать», вставили в ChatGPT: Ctrl + V.

До воркшопа

Пять шагов, минут на 10. Галочки сохраняются в этом браузере.

Ноутбук приносить не нужно, в классе есть компьютеры. Если что-то не получится, ничего страшного: поможем на месте.

3Открываем ChatGPT

Открыть chatgpt.com
  1. Кто зарегистрировался заранее, просто войдите. Кто нет: кнопка «Войти с Google».
  2. Напишите одно слово. Ответил? Значит, всё работает.
3.1Проверка
Привет

Не пускает? Поднимите руку или работайте вдвоём с соседом. Запасной вариант: claude.ai.

4Объясните, как новичку

ИИ не глупый, он новенький. Он не знает, кто вы и как у вас принято. Расскажите ему.

Кто мыорганизация, кто читает
Что случилосьфакты: даты, места, цифры
Что нужночто должно получиться
Как у нас принятотон, длина, чего не писать
4.1Коротконовый чат
Напиши пост: наша школа выиграла турнир по волейболу.
4.2Как новичкуещё один новый чат
Напиши пост для Instagram.

Кто мы: общеобразовательная школа в Караганде. Наши читатели — родители и ученики.

Что случилось: 8 ноября наша команда выиграла областной турнир по волейболу среди школ. Играли 12 команд, болели около 150 человек. Второе место — школа из Темиртау, третье — школа из Сарани.

Что нужно: поздравить команду, поблагодарить тренера и родителей и пригласить на финал 6 декабря в Караганде.

Как у нас принято: по-человечески, тепло, без канцелярита, не длиннее 5 предложений. Не больше двух эмодзи.

Этот чат не закрывайте: в блоке 7 в нём будет правка 7.4.

4.3Соберите свою просьбу

Заполните, что знаете. Справа сразу готовый текст. Без настоящих имён и телефонов: почему, расскажем в блоке 5.

Готовая просьба

Нет идей? Напишите пост о любом мероприятии вашей организации: что прошло, кого поздравить, куда пригласить.

5Что можно давать ИИ

Не отправили бы постороннему по почте? Не вставляйте в ИИ.

Нельзя: ИИН, номера карт и счетов, пароли, документы «для служебного пользования», личные данные граждан, детей и сотрудников.

Можно, если заменить: имена и телефоны на скобки, например [игрок 1], [тренер], [телефон]. Настоящие вставите сами перед публикацией.

Если в вашей организации есть свои правила про ИИ, они важнее.

Выключите обучение на ваших чатах

ChatGPT: профиль → Настройки → Управление данными → выключить «Помогите улучшить модель для всех».

Claude: Настройки → Конфиденциальность → выключить «Help improve our AI models». В русском интерфейсе этот пункт по-английски.

Это не делает ИИ местом для секретных данных. Правило про постороннего остаётся.

6Какой ИИ для чего

Пишете текстChatGPT: письма, посты, ответы, перевод
Даёте файлыClaude: до 20 файлов в одном чате
Ищете в документахNotebookLM: ответ по вашим файлам, со ссылкой на пункт
Проверьте свой ответ

Откройте чат из блока 4, где была полная просьба. Найдите в ответе хоть один факт или слово, которых вы ИИ не давали.

На репетиции дали второе и третье место. ChatGPT их потерял, а «невероятную атмосферу» дописал сам.

7Документы: три раунда

Сначала коротко, потом как новичку. Сравните.

7.1Письмо коротконовый чат
Напиши руководителю, что нам нужны новые ноутбуки.
7.2Письмо как новичкуновый чат
Напиши письмо руководителю.
Кто мы: отдел продаж, нас трое. Я менеджер.
Что случилось: ноутбуки 2017 года, программа для клиентов открывается по 2–3 минуты. На прошлой неделе один ноутбук сломался, и сотрудник потерял день работы.
Что нужно: попросить купить 3 ноутбука до конца года, бюджет около 900 000 ₸. Написать, что модели подберём сами.
Как у нас принято: на «вы», коротко, по делу, не больше 7 предложений.
7.3Объявление на казахскомпо желанию
Сделай казахскую версию этого объявления. Его читают клиенты мебельного магазина. Пиши простым и тёплым языком, не переводи слово в слово. Даты и время не меняй.
Уважаемые клиенты! 16 декабря, в День Независимости, магазин не работает. 17 декабря ждём вас с 10:00. Заказы на доставку принимаем в WhatsApp круглосуточно.

Перед публикацией текст на казахском проверяет человек, который говорит на нём каждый день.

7.4Правка одной строкойв чате 4.2, не в новом
Финал перенесли на 13 декабря. И добавь, что вход свободный.

Не начинайте заново. Напишите правку в том же чате.

7.5Отчёт за месяцновый чат
Сделай отчёт руководителю за октябрь из этих пунктов: что сделано, что не выполнено и почему, план на ноябрь. Коротко, цифры не меняй. Если чего-то не хватает, спроси.

продажи 4,2 млн, план был 5
38 заказов, 2 жалобы, обе закрыты
запустили рассылку в WhatsApp
не успели: фото для каталога, фотограф заболел

Строка «если чего-то не хватает, спроси» помогает: ИИ задаёт вопрос, а не додумывает. Фразы, которых не было в пунктах, вычёркивайте.

Своя задача: соберите просьбу в конструкторе 4.3, потом одна правка в том же чате.

9Соберите помощника

Помощник = Проект с памяткой. Объяснили один раз, дальше одна строка.

  1. В ChatGPT слева «Проекты» → «+» → название, например «Посты школы».
  2. ⋯ → «Настройки проекта» → «Инструкции». Вставьте памятку → Сохранить.
  3. Новый чат внутри проекта. Пришлите заметки.
  4. Проверка: спросите «Кто мы, по инструкциям проекта?» Не знает? Значит, памятку он не видит.
Две частые ошибки. Памятку вставили в «Описание», а не в «Инструкции»: описание ИИ не читает. Чат открыли не внутри проекта.
9.6Конструктор памятки

Если делали свою задачу в блоке 7, возьмите оттуда «кто мы» и «как принято».

Готовая памятка → в «Инструкции»

Готовые памятки и заметки, как у Айдоса на экране

9.2Памятка «Посты школы»в «Инструкции»
Ты помогаешь школе писать посты для Instagram. Я присылаю короткие заметки о событии. Ты пишешь готовый пост.

Кто мы: общеобразовательная школа в Караганде. Наши читатели — родители и ученики.

В каждом посте обязательно:
1. Первая фраза — главное: что произошло.
2. Только факты из моих заметок: даты, места, названия, цифры.
3. Поблагодари тех, кого я назвал в заметках.
4. Если в заметках есть следующее событие, пригласи на него.

Как у нас принято: по-человечески, тепло, без канцелярита. Не длиннее 5 предложений. Не больше двух эмодзи.

Никогда:
- не придумывай цифры, имена, цитаты и подробности, которых нет в заметках;
- не пиши «состоялся», «в рамках», «на высоком уровне», «яркая борьба», «незабываемые эмоции».

Если чего-то не хватает, спроси, прежде чем писать.

Выдай только текст поста, без пояснений до и после.

Пример хорошего поста:
Наша команда — чемпион области по волейболу среди школ! 8 ноября за кубок боролись 12 команд, болели около 150 человек. Второе место у школы из Темиртау, третье у школы из Сарани. Спасибо тренеру и родителям: вы были с ребятами весь год. Финал 6 декабря в Караганде, приходите болеть!

Нет своей задачи? Возьмите эту памятку и поменяйте «кто мы» на свою организацию.

9.3Заметкиновый чат в проекте
7 ноября, школьная ярмарка. Собрали 286 000 ₸, все деньги — на новые мячи для спортзала. Больше всего продали ученики 7 «Б». Спасибо родителям за выпечку. Следующая ярмарка — перед Наурызом.
9.4Строка в памяткув конец «Инструкций», потом новый чат
В конце всегда два хештега: #ШкольнаяЖизнь #Караганда

Ответ не тот? Правьте памятку, а не ответ.

9.5Видит ли он памяткуновый чат в проекте
Кто мы, по инструкциям проекта?
1.0Памятка «Протоколы совещаний»из начала воркшопа
Ты помогаешь делать протоколы совещаний из черновых заметок. Я присылаю заметки как есть, с сокращениями. Ты делаешь протокол.

Кто мы: отдел цифровизации. Совещания короткие, раз в неделю.

В каждом протоколе обязательно:
1. Шапка: «Протокол совещания», дата с днём недели, тема.
2. Таблица «Решение · Ответственный · Срок».
3. Открытые вопросы: что не решили и когда вернуться.

Как у нас принято: официально-деловой стиль, коротко, без воды. Сроки пиши числом и днём недели: «до 13.11 (пятница)».

Никогда:
- не придумывай задачи, ответственных, сроки и участников, которых нет в заметках;
- если ответственного или срока нет, пиши «не назначен» или «не указан»;
- не добавляй разделы «Итоги» и «Контроль исполнения».

Если что-то неясно, всё равно сделай протокол, а вопрос допиши в конце одной строкой.

Выдай только протокол, без пояснений до и после.

Пример хорошего протокола:
ПРОТОКОЛ СОВЕЩАНИЯ
Дата: 05.11.2026 (четверг)
Тема: цифровизация

| Решение | Ответственный | Срок |
|---|---|---|
| Обновить контакты на сайте акимата | Дана | до 06.11 (пятница) |
| Собрать заявки на обучение от районов | не назначен | до 11.11 (среда) |

Открытые вопросы:
- Закупка ноутбуков: не решили, вернуться 12.11 (четверг).
1.1Заметки совещанияновый чат в проекте
совещ 12.11, цифровизация
сайт акимата - Ерлан, обновить раздел услуг до 20.11
жалобы по районам - собрать до пятницы, Айгерим
бюджет 2027 - не решили, вернуться на след неделе

Нет «Проектов» или ChatGPT не пускает? Claude: «Проекты» → новый проект → блок «Инструкции» на странице проекта (не «Описание»). Чат начинайте со страницы проекта.

10NotebookLM: ответы по вашим документам

Помощник из Проекта пишет. NotebookLM ищет ответ в ваших документах и к каждой строке ставит ссылку.

Скачать закон в PDFОткрыть NotebookLM
  1. Скачайте закон РК «О защите прав потребителей» в PDF.
  2. В NotebookLM: «Создать блокнот» → загрузите PDF.
  3. Задайте вопрос. Нажмите на цифру-ссылку в ответе: откроется пункт закона.

Строка без цифры-ссылки уже не из документа. Её проверяйте.

10.1Вопрос покупателя
Я купил шкаф 10 дней назад. Брака нет, просто не подошёл по цвету. Обязан ли магазин принять возврат?
10.2Короткий вопрос
Покупатель потерял чек. Можно ли ему отказать в возврате?
10.3Длинный вопрос
Что делать, если товар оказался с браком?

Дома загрузите то, что у вас лежит на столе: регламент, инструкцию, договор. Только без служебных и личных данных. Не пускает (возраст в Google-аккаунте, рабочий аккаунт)? Попробуйте с личным аккаунтом.

11Что дальше

✓ Объясняйте как новичку
✓ Проверяйте, что даёте и что получаете
✓ Сохраните памятку в Проект
В понедельник: одна настоящая задача. Не получилось? Поправьте памятку, а не ответ.
✓Чатобъясняете каждый раз
✓Помощник по памяткеобъяснили один раз
✓Помощник с документамиотвечает по вашим файлам
Агентсам делает часть работы

сегодня мы прошли первые три

Вопросы пишите в WhatsApp-группу участников.

Агенты и такие занятия для коллективов: Айдос Оразханов.

LinkedInТе же материалы в Google Drive

Платить ли за ChatGPT? Для того, что мы делали сегодня, хватает бесплатной версии. Платная нужна, если каждый день упираетесь в лимит.